Tus pedidos de Shopify, preparados y enviados desde Canadá

Conecta pedidos Shopify con preparación Ecom mediante la conexión compatible. Las actualizaciones de preparación y rastreo vuelven al pedido Shopify para atender al cliente desde la tienda. Permisos y flujo se revisan al empezar.

En Shopify, también puedes ofrecer entrega el mismo día en Shopify con Ecom NOW: una insignia NOW en los productos elegibles y una opción de entrega el mismo día en el pago.

Solicitar cotización Hablemos de eso

El conector y su versión

API: API Admin de Shopify
Versión: 2024-07

La configuración indica API 2024-07. Confirma versión actualmente compatible y permisos antes de empezar.

2 credenciales y dónde vive cada una

Las creas en tu propio panel y las pegas en el nuestro. Se guardan cifradas y ocultas después de guardarlas, y puedes revocarlas sin pasar por nosotros.

Token de acceso a la API Admin

Dónde Administrador de Shopify → Configuración → Aplicaciones y canales de ventas → Desarrollar aplicaciones → tu aplicación personalizada → Credenciales de API.

Por qué Nos permite leer pedidos y registrar las preparaciones. Es una aplicación personalizada y no pública, así que el token se limita a tu tienda y tú puedes revocarlo.

Secreto de firma de webhooks

Dónde La misma aplicación personalizada, en la configuración de sus webhooks.

Por qué Cada webhook entrante se verifica con este secreto antes de procesarse. Un pedido que no pasa la verificación se rechaza, no queda en cola.

Los eventos que procesamos y qué hace cada uno

Webhooks, para que un cambio en tu tienda llegue al almacén cuando ocurre y no en la próxima consulta. Lo que un webhook no capta lo recupera la conciliación de abajo.

Eventos de Shopify y su efecto
Evento	Qué significa aquí
`orders/create`	Un pedido nuevo que preparar.
`orders/updated`	Cambió una dirección, un artículo o una nota.
`orders/edited`	Líneas agregadas o eliminadas después.
`orders/cancelled`	Alto: sale de la cola de preparación si todavía no se envió.
`orders/fulfilled`	Enviado por otro lado: nos retiramos.
`orders/partially_fulfilled`	Enviado en parte por otro lado: el resto sigue con nosotros.

Cada envío se verifica

HMAC-SHA256 sobre el cuerpo sin procesar de la solicitud, comparado en tiempo constante.

La firma llega en X-Shopify-Hmac-Sha256.

Un endpoint de webhook es una URL pública. La firma es lo único que separa un pedido real de uno inventado, así que un envío que no pasa la verificación se rechaza en lugar de quedar en cola.

Tu tienda sigue siendo el registro

Preparación

Número de rastreo, transportista y estado en el pedido de Shopify. Eso es lo que dispara la notificación de envío de la propia Shopify.
Cancelación

Cuando un pedido no se puede enviar, la tienda recibe el aviso en lugar de seguir mostrándolo en curso.

Los pedidos se pueden importar desde una marca de tiempo, así que el día en que te conectas no es el día cero: los pedidos abiertos anteriores a la integración llegan junto con los demás. Un pedido puntual también se puede volver a traer por su id de Shopify cuando los dos lados no coinciden.

Lo que nos preguntan antes de conectarse

¿Necesito un plan Shopify Plus?

Comparte plan y configuración Shopify al iniciar. El equipo confirmará acceso de la app y permisos Admin API necesarios.

¿Mis clientes seguirán recibiendo los correos de envío de Shopify?

Sí, y para eso devolvemos la preparación a Shopify en lugar de escribirle al cliente desde nuestro lado. El rastreo llega al pedido de Shopify, así que la notificación sale de tu tienda, con tu marca.

¿Qué pasa si un cliente cambia su dirección después de comprar?

Shopify envía un webhook orders/updated, que procesamos. Si el cambio todavía se puede aplicar depende de en qué punto del almacén está el pedido. Es una pregunta operativa, no de integración, y la respuesta está en el pedido dentro del portal.

¿Puedo seguir preparando algunos pedidos por mi cuenta?

Sí. Un pedido preparado en Shopify envía orders/fulfilled y nosotros nos retiramos. En los pedidos preparados en parte, el resto queda con nosotros.