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Un centro de preparación de pedidos de Ecom con cinco furgonetas en muelles de carga numerados y una furgoneta en la vía perimetral

Diseñado para la
velocidad del ecommerce.

Una sola red conectada, del pedido a la puerta, que reúne la preparación de pedidos, la entrega y el transporte de carga para que las marcas ganen velocidad y control.

Need help finding your tracking number?

Acelere el recorrido del inventario a la puerta del cliente.

Ecom reúne la preparación de pedidos, la entrega, el transporte de carga y la tecnología en una experiencia coordinada, del pedido a la puerta, diseñada para el ritmo del comercio electrónico actual. Desde la recepción de inventario y el procesamiento de pedidos hasta la entrega el mismo día o al día siguiente, reducimos los traspasos, mejoramos la visibilidad y creamos una experiencia de cliente más rápida y constante.

An isometric clay render of one shipment journey on a single plinth: a box truck at a loading dock, a warehouse bay with racking and a conveyor, a parcel van on the road, and a parcel on a doorstep, threaded together by one continuous cobalt route line.

La confianza de marcas líderes

  • Zara
  • JD Sports
  • Alphalete
  • Myodetox
  • Marlow
  • Bucket Golf
  • Wakewater
  • Zenergy
  • Raya
  • Mad Engine Global
  • Sleep World
  • Chakra Nutrition

Preparación. Entrega. Carga. Una sola experiencia Ecom.

Tres servicios, un solo operador. Los traspasos entre ellos son cosa nuestra, no algo que usted tenga que perseguir.

Hacer entrar el inventario

Transporte de carga

Transporte LTL y FTL, cross-docking y capacidad transfronteriza entre Canadá y Estados Unidos.

Transporte de carga

Preparar con exactitud

Preparación de pedidos y almacenamiento

Recepción, gestión de inventario, selección y empaque, incluida la preparación de envíos a Amazon FBA.

Preparación de pedidos y almacenamiento

Entregar en la puerta

Entrega de última milla

El mismo día y al día siguiente en los mercados canadienses, con prueba fotográfica con marca de tiempo.

Entrega de última milla

Recuperar las devoluciones

Devoluciones e inventario

Devoluciones inspeccionadas, clasificadas y reintegradas al stock vendible, con cantidades sincronizadas con tu tienda.

Devoluciones e inventario

Una red que responde a tu operación.

Nuestros centros canadienses, un almacén en Estados Unidos y nuestra propia flota de reparto respaldan los pedidos que envías hoy y los mercados a los que quieres llegar.

Comienza
250,000+
Pies cuadrados de espacio de almacén
23M+
Paquetes entregados
500+
Vehículos en la flota
65%
De los hogares canadienses a nuestro alcance
El equipo de Ecom ha sido fundamental para el crecimiento de MAD MAYKER. Nuestras solicitudes siempre se atienden con rapidez y nuestros representantes son atentos, diligentes y flexibles.
MAD MAYKER Ben Perlman

Closer to your customers across Canada and the US

Ecommerce fulfillment centres in Toronto and Vancouver, US fulfillment centres in Philadelphia, Dallas and LA, plus last mile delivery hubs across Canada.

¿Le gusta lo que ve?

Cuéntenos qué envía y en qué volumen, y un especialista le responderá en un día hábil.

Lo que dicen nuestros clientes

Reseñas reales de nuestro Perfil de Empresa de Google

5 de 5
“El paquete se entregó a tiempo y en perfectas condiciones. Muchas gracias por un servicio tan puntual.”
Martin Abel
5 de 5
“La entrega salió bien y la caja llegó en buen estado. Llegó cerca de las 10:00, lo cual fue ideal porque estábamos en casa.”
Elly Taylor
5 de 5
“¡Excelente trabajo! Mi conductor hizo un esfuerzo adicional para asegurarse de entregarme el paquete en persona. Agradecí mucho ese detalle.”
Xtine & Spud
5 de 5
“Entrega muy puntual y comunicación muy completa.”
Shirley Lee
5 de 5
“Perfecto. El conductor llamó para avisarme que el paquete estaba en mi puerta.”
S M Reynolds
5 de 5
“Excelente en todos los sentidos. Nunca había recibido un empaque tan bien preparado, con paquetes fríos para las chispas de chocolate y una envoltura muy bonita. También se entregó a tiempo en la entrada lateral, como esperaba.”
neera kapoor
5 de 5
“Excelente empresa de entregas. Entrega rápida y cuidadosa.”
Deb Bol
5 de 5
“La entrega fue rápida y eficiente, y el paquete estaba bien protegido para el envío.”
D G
5 de 5
“Mi entrega fue excelente. Agradezco que dejaran el paquete afuera de la puerta de mi unidad. ¡Gracias!”
Marilyn Tassone
5 de 5
“El paquete llegó muy rápido incluso con envío económico y no estaba dañado.”
Aiden Gough
5 de 5
“¡Puntuales y me mantuvieron al tanto de la entrega!”
Beverley Shaw
5 de 5
“¡Excelente servicio! ¡Rápido! ¡Empaque hermoso! ¡Me encanta el color!”
Tracy Pike
5 de 5
“El paquete quedó en la puerta principal, intacto y como esperaba.”
Kathy E
5 de 5
“La entrega llegó como se esperaba y los artículos coincidían con el pedido.”
Jane Silverio
5 de 5
“El paquete llegó pronto. Muy satisfecha. Gracias.”
Rene Glucklich
5 de 5
“Compra y entrega sin problemas. Gracias.”
Ann Rawson

Las marcas que ayudamos a avanzar

Testimonios de clientes traducidos del inglés.

“Levantamos las manos en agradecimiento por su colaboración durante el último año. Su decisión de trabajar con nosotros va más allá de una decisión comercial; es un firme respaldo a la reconciliación económica y a un compromiso compartido con nuestro camino hacia la autodeterminación.”
Nautsa Mawt Equipo de Indigenous Marketing Solutions Nautsa Mawt
“El equipo de Ecom ha sido fundamental para el crecimiento de MAD MAYKER. Nuestras solicitudes siempre se atienden con rapidez y nuestros representantes son atentos, diligentes y flexibles.”
MAD MAYKER Ben Perlman MAD MAYKER

El valor que aporta Ecom

Preparación y entrega rápidas
Procesamiento eficiente de pedidos junto con entrega el mismo día y al día siguiente.
Operaciones impulsadas por la tecnología
Sistemas conectados y visibilidad del inventario, los pedidos y los envíos.
Experiencia del cliente
Preparación precisa, entrega fiable, seguimiento y comunicación proactiva.
Crecimiento responsable
Infraestructura escalable y ejecución disciplinada a medida que el negocio crece.
Shopify WooCommerce ShipStation ShipHero Logiwa Amazon eBay Walmart Open API

Conectado a los sistemas que ya usas

View all integrations

Menos viajes. Rutas más inteligentes. Menos desperdicio.

Diseñamos nuestras operaciones para mover más con menos: para nuestros clientes, nuestras comunidades y nuestro planeta.

Un almacén de Ecom con furgonetas de reparto eléctricas cargando y árboles en el terreno
  • Electric delivery vans

    Electric vans run delivery routes alongside the rest of the fleet.

  • Batched delivery routes

    Orders going to the same area are batched into one route, not dispatched one by one.

  • Packaging set per programme

    Pack materials are set per client programme, not chosen per order.

  • Consolidated returns

    Returns are held at the warehouse and travel back as one consignment.

Para informes ambientales o evaluaciones de proveedores, pregunta qué documentación está disponible para tu programa de servicios.

Our sustainability practices

From the blog

Frequently asked questions

¿Entregan en todos los lugares donde vendemos?
Envíanos la distribución de tus destinos y te diremos cuáles cubrimos directamente y cómo manejaríamos el resto. Preferimos responder con tus datos reales de pedidos que publicar una lista pensada para otra empresa.
¿Qué necesitan de nosotros para recibir el inventario?
Confirmamos los requisitos de recepción y empaque durante la puesta en marcha. El aviso anticipado de envío (ASN) indica al almacén qué esperar para revisar cantidades y diferencias cuando llegue el inventario.
¿Podemos ofrecer una promesa de entrega en nuestra página de producto?
Para eso existen los niveles de servicio. La promesa que puedes hacer depende de dónde está el inventario respecto a tus clientes, por lo que conviene definirla antes de mostrarla en el pago.
¿Tenemos que mover todo nuestro inventario?
Puedes plantear un inicio por etapas, por canal o línea de productos. La transferencia debe considerar pedidos abiertos e inventario disponible para que ambas operaciones sepan qué pueden enviar.
¿Cómo sabe nuestra tienda qué hay disponible?
Tu tienda recibe actualizaciones de inventario mediante su conexión compatible. Durante la puesta en marcha revisamos cómo reflejar existencias disponibles, pedidos asignados y devoluciones en tus canales.
¿Qué sucede cuando una entrega tiene un problema?
El intento o la excepción se registra en el envío y ambos podemos verlo. Si lo prefieres, los reportes de daños o faltantes pueden llegarnos directamente desde tu cliente.