Saltar al contenido
Un centro de preparación de pedidos de Ecom con cinco furgonetas en muelles de carga numerados y una furgoneta en la vía perimetral

Diseñado para la
velocidad del ecommerce.

Logística de comercio electrónico en una sola red conectada, del pedido a la puerta: preparación de pedidos, entrega y transporte de carga juntos, para que las marcas avancen más rápido y con más control.

Need help finding your tracking number?

Acelere el recorrido del inventario a la puerta del cliente.

Ecom reúne la preparación de pedidos, la entrega, el transporte de carga y la tecnología en una experiencia coordinada, del pedido a la puerta, diseñada para el ritmo del comercio electrónico actual. Desde la recepción de inventario y el procesamiento de pedidos hasta la entrega el mismo día o al día siguiente, reducimos los traspasos, mejoramos la visibilidad y creamos una experiencia de cliente más rápida y constante.

Un render isométrico en arcilla del recorrido de un envío sobre una sola base: un camión en un andén de carga, una nave de almacén con estanterías y una banda transportadora, una camioneta de reparto en la calle y un paquete en la puerta, unidos por una misma línea de ruta azul cobalto.

La confianza de marcas líderes

  • Zara
  • JD Sports
  • Alphalete
  • Myodetox
  • Marlow
  • Bucket Golf
  • Wakewater
  • Zenergy
  • Raya
  • Mad Engine Global
  • Sleep World
  • Chakra Nutrition

Preparación. Entrega. Carga. Una sola experiencia Ecom.

Tres servicios, un solo operador: cobertura 3PL de comercio electrónico en Canadá y Estados Unidos con un solo equipo. Los traspasos entre ellos son cosa nuestra, no algo que usted tenga que perseguir.

Hacer entrar el inventario

Transporte de carga

Transporte de carga en Canadá en LTL y FTL, con cross-docking y capacidad transfronteriza entre Canadá y Estados Unidos.

Transporte de carga

Preparar con exactitud

Preparación de pedidos y almacenamiento

Recepción escaneada, inventario cíclico y preparación automatizada de pedidos, incluida la preparación para Amazon FBA, desde un centro de preparación en Canadá o Estados Unidos.

Preparación de pedidos y almacenamiento

Entregar en la puerta

Entrega de última milla

Un servicio de entrega el mismo día y entrega al día siguiente para comercio electrónico en los mercados canadienses, con prueba fotográfica con marca de tiempo.

Entrega de última milla

Recuperar las devoluciones

Devoluciones e inventario

Devoluciones inspeccionadas, clasificadas y reintegradas al stock vendible, con cantidades sincronizadas con tu tienda.

Devoluciones e inventario

Una red que responde a tu operación.

De costa a costa, la infraestructura, la tecnología y el equipo de un operador 3PL que mantiene en marcha a las empresas de Canadá y Estados Unidos.

Comienza
Pies cuadrados de espacio de almacén
450,000
Paquetes entregados
23M+
Precisión de pedidos
99%
Levantamos las manos en agradecimiento por su colaboración durante el último año. Su decisión de trabajar con nosotros va más allá de una decisión comercial; es un firme respaldo a la reconciliación económica y a un compromiso compartido con nuestro camino hacia la autodeterminación.
Nautsa Mawt Indigenous Marketing Solutions team

Testimonios de clientes traducidos del inglés.

Más cerca de tus clientes en Canadá y Estados Unidos

Ecommerce fulfillment centres in Toronto and Vancouver, US fulfillment centres in Philadelphia, Dallas and LA, plus last mile delivery hubs across Canada.

Lo que dicen nuestros clientes

Reseñas reales de nuestro Perfil de Empresa de Google

5 de 5
“El paquete se entregó a tiempo y en perfectas condiciones. Muchas gracias por un servicio tan puntual.”
Martin Abel
5 de 5
“La entrega salió bien y la caja llegó en buen estado. Llegó cerca de las 10:00, lo cual fue ideal porque estábamos en casa.”
Elly Taylor
5 de 5
“¡Excelente trabajo! Mi conductor hizo un esfuerzo adicional para asegurarse de entregarme el paquete en persona. Agradecí mucho ese detalle.”
Xtine & Spud
5 de 5
“Entrega muy puntual y comunicación muy completa.”
Shirley Lee
5 de 5
“Perfecto. El conductor llamó para avisarme que el paquete estaba en mi puerta.”
S M Reynolds
5 de 5
“Excelente en todos los sentidos. Nunca había recibido un empaque tan bien preparado, con paquetes fríos para las chispas de chocolate y una envoltura muy bonita. También se entregó a tiempo en la entrada lateral, como esperaba.”
neera kapoor
5 de 5
“Excelente empresa de entregas. Entrega rápida y cuidadosa.”
Deb Bol
5 de 5
“La entrega fue rápida y eficiente, y el paquete estaba bien protegido para el envío.”
D G
5 de 5
“Mi entrega fue excelente. Agradezco que dejaran el paquete afuera de la puerta de mi unidad. ¡Gracias!”
Marilyn Tassone
5 de 5
“El paquete llegó muy rápido incluso con envío económico y no estaba dañado.”
Aiden Gough
5 de 5
“¡Puntuales y me mantuvieron al tanto de la entrega!”
Beverley Shaw
5 de 5
“¡Excelente servicio! ¡Rápido! ¡Empaque hermoso! ¡Me encanta el color!”
Tracy Pike
5 de 5
“El paquete quedó en la puerta principal, intacto y como esperaba.”
Kathy E
5 de 5
“La entrega llegó como se esperaba y los artículos coincidían con el pedido.”
Jane Silverio
5 de 5
“El paquete llegó pronto. Muy satisfecha. Gracias.”
Rene Glucklich
5 de 5
“Compra y entrega sin problemas. Gracias.”
Ann Rawson

¿Le gusta lo que ve?

Cuéntenos qué envía y en qué volumen, y un especialista le responderá en un día hábil.

Qué sucede después

  1. Su solicitud llega al equipo que opera ese servicio: la entrega al equipo de entregas, y la logística y el transporte al equipo comercial, nunca a un representante concreto.
  2. Un especialista revisa sus volúmenes antes de llamarle, de modo que la primera conversación parte de sus cifras.
  3. Recibirá respuesta en un día hábil. Si su solicitud llega un fin de semana o un festivo, ese plazo empieza la mañana hábil siguiente.

¿Ya envía con nosotros? El soporte de entregas llega directamente al equipo de operaciones, lo que es más rápido que la vía comercial.

El valor que aporta Ecom

Preparación y entrega rápidas
Procesamiento eficiente de pedidos junto con entrega el mismo día y al día siguiente.
Operaciones impulsadas por la tecnología
Sistemas conectados y visibilidad del inventario, los pedidos y los envíos.
Experiencia del cliente
Preparación precisa, entrega fiable, seguimiento y comunicación proactiva.
Crecimiento responsable
Infraestructura escalable y ejecución disciplinada a medida que el negocio crece.
Shopify WooCommerce ShipStation ShipHero Logiwa Amazon eBay Walmart Open API

Conectado a los sistemas que ya usas

View all integrations

Menos viajes. Rutas más inteligentes. Menos desperdicio.

Diseñamos nuestras operaciones para mover más con menos: para nuestros clientes, nuestras comunidades y nuestro planeta.

Un almacén de Ecom con furgonetas de reparto eléctricas cargando y árboles en el terreno
  • Furgonetas de reparto eléctricas

    Furgonetas eléctricas cubren rutas de reparto junto con el resto de la flota.

  • Rutas de entrega agrupadas

    Los pedidos que van a la misma zona se agrupan en una sola ruta, en lugar de despacharse uno por uno.

  • Embalaje definido por programa

    Los materiales de embalaje se definen por programa de cliente, no se eligen pedido por pedido.

  • Devoluciones consolidadas

    Las devoluciones se guardan en el almacén y vuelven en un solo envío.

Para informes ambientales o evaluaciones de proveedores, pregunta qué documentación está disponible para tu programa de servicios.

Our sustainability practices

Del blog

Preguntas frecuentes

¿Entregan en todos los lugares donde vendemos?
Envíanos la distribución de tus destinos y te diremos cuáles cubrimos directamente y cómo manejaríamos el resto. Preferimos responder con tus datos reales de pedidos que publicar una lista pensada para otra empresa.
¿Qué necesitan de nosotros para recibir el inventario?
Confirmamos los requisitos de recepción y empaque durante la puesta en marcha. El aviso anticipado de envío (ASN) indica al almacén qué esperar para revisar cantidades y diferencias cuando llegue el inventario.
¿Podemos ofrecer una promesa de entrega en nuestra página de producto?
Para eso existen los niveles de servicio. La promesa que puedes hacer depende de dónde está el inventario respecto a tus clientes, por lo que conviene definirla antes de mostrarla en el pago.
¿Tenemos que mover todo nuestro inventario?
Puedes plantear un inicio por etapas, por canal o línea de productos. La transferencia debe considerar pedidos abiertos e inventario disponible para que ambas operaciones sepan qué pueden enviar.
¿Cómo sabe nuestra tienda qué hay disponible?
Tu tienda recibe actualizaciones de inventario mediante su conexión compatible. Durante la puesta en marcha revisamos cómo reflejar existencias disponibles, pedidos asignados y devoluciones en tus canales.
¿Qué sucede cuando una entrega tiene un problema?
El intento o la excepción se registra en el envío y ambos podemos verlo. Si lo prefieres, los reportes de daños o faltantes pueden llegarnos directamente desde tu cliente.